RÜCKGABERECHT

Rückgaberecht

Sie haben das Recht, alle Produkte, die Sie bei www.fingerscrossed.design gekauft haben, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.

Artikel, die in unserem Online-Shop gekauft wurden, können nicht in einem Einzelhandels- oder Konzeptgeschäft zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Alle Artikel müssen unbenutzt sein, mit unversehrten Etiketten und Verpackungen. Wenn Sie ein Produkt zurücksenden oder umtauschen, müssen Sie die Versandkosten übernehmen. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden wir Ihren Umtausch- oder Rückerstattungsantrag bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass Ihnen die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattet werden. Alle von uns getätigten Rückerstattungen werden bei der Bestellung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgesetzt.

Wir übernehmen keine Verantwortung für verloren gegangene Artikel während der Rücksendung.

Senden Sie Ihre Artikel an:

FINGERSCROSSED GMBH

SCHMIDHAMER KAPELLENBERG 2

83278 TRAUNSTEIN

GERMANY


Senden Sie Ihre Artikel in originaler/versiegelter Verpackung (falls zutreffend) und mit unversehrtem Etikett zusammen mit der Bestellnummer.

Fügen Sie Anweisungen bei, wie wir Ihre Rücksendung bearbeiten sollen (z.B. für die Rückerstattung, für den Umtausch in eine andere Größe, Stil usw.).

Für den Umtausch klären Sie bitte das alternative Produkt durch Angabe von Artikel-Nr. und Größe (bitte beachten Sie, dass der Umtausch für anwendbare Produkte gleichen oder geringeren Wertes erfolgen muss).

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden wir Ihre Anfrage bearbeiten und Ihnen eine Bestätigung per E-Mail zusenden.

 Bitte beachten Sie, dass wir die Rücksendekosten nicht übernehmen können und dass Sie für verloren gegangene Artikel verantwortlich sind.